【永遠のテーマ】「結果と過程、どっちが大事？」の結論

この記事は、よくある疑問

結果と過程って、どっちが大事なのかな～？

に結論を出す記事です！

• 結果より過程が大事派の意見（理由３つ）
• 過程より結果が大事派の意見（理由３つ）

を見比べた上で、

筆者なりの「結論」を申し述べたいと思います！

さらりと読める記事ですので、お付き合い頂ければ幸いです♪

結果よりも過程が大事な３つの理由

やっぱり、結果よりも過程を大事にしないと。

理由①「結果」は必ずしもコントロールできない

人間にできるのは、「人事を尽くして天命を待つ」ことだけよ。

「結果」というものは、必ずしも思い通りにはならないものです。

• 偶然にうまくいったり
• 偶然に失敗したり

時の運というのも大きく影響します。

けれども、「過程」は違います。

• 今日のこの時間をどう使うのか
• 最適な手段を選べるのか
• 全力を尽くすことができるのか

こういったことは、基本的全て自分の意思でコントロールできるはずです。

コントロールできない「結果」ばかり追いかけても、ストレスが溜まる一方よ。

理由②次につながるのは「過程」

結果だけ見ていたら、失敗は失敗でしかないと思うの。

やれるだけやった。それでもダメだった。

人生には、そんなときもあるでしょう。

そんなとき、結果だけを評価する心持ちでは、行き詰ってしまいます。

心が折れてしまうかもしれません。

一方で、過程を大事にしていれば、失敗の中にも学びが見つかるはずです。

• 偶然の勝ちに慢心したり
• たまたまの負けに落ち込みすぎたり

することもないわけです。

結果を重視しても、次に活かせる教訓なんて見つけられないわ。

理由③「結果」だけを重視すると不正を招く

結果だけを見ていると、間違った方向に誘惑されてしまう場合があるわ。

実際に

• 「売上」という結果を重視した、自動車修理チェーン
  →顧客の同意ナシに不要な修理実施する、詐欺が多発
• 「運行時間遵守」という結果を重視した、バス会社
  →バス停で待つ顧客を無視して、停車せずに運行
• 「郵便物の総処理時間」という結果を重視した、郵便局
  →処理できなかった郵便物を隠して処理時間短縮

といった事例もあります。（参考：カレン・フェラン著「申し訳ない、御社をつぶしたのは私です。」）

明らかに、本末転倒ですよね。

「結果」だけを重視する思考は、「結果さえ良ければ、どんな手段を使ってもかまわない」という発想を誘発しがちです。

過程を大切にすることこそが、本来の目的から脱線しないために重要！

というわけなのです。

過程よりも結果が大事な３つの理由

過程より何より、結果よ、結果。

理由①「結果」がなければ生きていけない

結果を出すために活動してるんだから、いくら過程が良くたって結果がでなければ無意味じゃない？

例えばビジネスで考えてみましょう。

どんなに素晴らしい「過程」を積み上げても、収入という「結果」を得ることができなければ、食べていくことはできません。

• 過程が大事
• 次につながる
• できることは全てやった

いくら自分をなぐさめてみても、収入が無いという「結果」の前に、全てはかすんでしまうでしょう。

• がんばったけど、売上は立たなかった
• 良い準備をしたけど、試験には落ちた
• 学びはあったけど、勝負に敗けた

こんなの繰り返しても、言い訳にしか聞こえないよ！？

「結果」が出なけれ生きていけない、それこそが現実だ、というわけです。

理由②勝てば官軍

結局さ、結果を出した人の意見にしか説得力無いのよね

世の中には、色々な人がいます。

色々な意見があります。

• 「結果が大事」という人もいれば
• 「過程が大事」という人もいるでしょう

でも、説得力があるのは、結果を出した人の意見だけです。

実際、「結果を出している〇〇さんも、過程が大事だって言ってた！」みたいな話って、よく聞きますよね。

• 一流スポーツ選手
• 成功した経営者
• 影響力抜群のインフルエンサー

こういう人たちの言う「過程を大切」に、もちろん意味はあるのでしょうが、

結局、その「意味」を担保するのは、「結果」でしかない

というわけです。

理由③「過程」だけを重視すると言い訳を招く

過程だけを見ていると、言い訳まみれになりがちよね

「過程」というのは、「結果を出すための過程」です。

である以上、

• 結果につながった→良い過程
• 結果につながらなかった→良くない過程

という一面があるはずなんです。

それなのに、「結果」から切り離して、「過程」だけを重視すると

だって、がんばったし。

• 「だからいいじゃん。許してよ。」
• 「僕は悪くないよ。知らないよ。」

的な感覚を誘発しかねません。

結果を大事にしないと、目的を見失うわ。

というわけです。

結論：過程か結果か、どっちかが良ければいいんでない？

両方の派閥の意見は分かったけどさ。それで結局、結論は？

過程か結果、とりあえずどっちかだけでも良ければ◎ってことでいいと思う。

結果が良ければ…

だって、結果が良いなら、お祝いだよね？

例え過程がイマイチだったとしても、勝利を祝いつつ次に向けた振り返りをすれば十分だと、私は思います。

結果が良かったにも関わらず、過程のダメな点ばかり見て

• アレが足りない
• ココがダメだ
• まだまだだ

なんて思い続けるのは、キツ過ぎです。

まず祝う。◎をあげる。それから、忘れずに、次につなげる振り返りをしておく。

結果重視で、次にもつながる。これで完璧！

というわけです。

過程が良ければ…

だって過程が良かったなら、褒めたい＆褒めてほしいよね？

例え結果が微妙だったとしても、「次につながる学びが得られてラッキー！ハッピー！」と考えればそれで良い。私はそう思います。

だって、結果はどうせ変わらないからです。

こういう発想ですね。

過程重視で、次は結果も出せそう。これで完璧！

というわけです。

まとめ：大事なのは「今日への満足＆明日への希望」

結局、重要なのは

• 今日行った過程や、今日出した結果に満足しつつ
• 明日につながる学びを得て、明日を楽しみに眠りに着ける

ことかな、と。

これが達成できるなら、これ以上の幸せってないと思うわけです。

だから、過程重視派の

• 「結果」は必ずしもコントロールできない
• 次につながるのは「過程」
• 「結果」だけを重視すると不正を招く

という考えも分かるし、

結果重視派の

• 「結果」がなければ生きていけない
• 勝てば官軍
• 「過程」だけを重視すると言い訳を招く

という考えも理解できるけど、

過程か結果、どっちかだけでも良いなら良いじゃん！

というのが私の結論です。

過程重視派・結果重視派の良いとこどりをしつつ、それなりにポジティブに暮していきたいな、と思っております。

それではまたっ！

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